服务指南桑乐太阳能官网售后服务详解
作为一家专业的太阳能制造商,桑乐太阳能一直致力于为客户提供优质的售后服务。下面就为大家详细介绍桑乐太阳能官网的售后服务流程。
服务流程
桑乐太阳能官网的售后服务流程如下:
- 客户在购买桑乐太阳能产品后,发现产品存在质量问题可以XX售后服务XX或在官网提交售后服务申请。
- 桑乐太阳能售后XXXX会在24小时内与客户联系,并为客户提供售后服务。
- 如果需要更换产品,桑乐太阳能售后XXXX会在3个工作日内为客户完成更换。
- 如果需要维修产品,桑乐太阳能售后XXXX会在7个工作日内为客户完成维修。
- 在售后服务过程中,如果客户有任何疑问或建议,可以随时联系桑乐太阳能售后XXXX。
服务承诺
桑乐太阳能官网承诺为客户提供以下售后服务:
- 所有桑乐太阳能产品均享受三年免费质保。
- 在保质期内,如果桑乐太阳能产品出现质量问题,可以享受免费更换或维修服务。
- 在保质期外,客户可以享受收费维修服务。
- 桑乐太阳能售后XXXX都是经过专业培训的技术人员,可以为客户提供专业的售后服务。
XXXX
客户可以通过以下方式联系桑乐太阳能官网售后服务团队:
- 售后服务XX:400-966-8255(家电维修号码分享)
- 官方网站:www.sangle.com
- 售后服务邮箱:service@sangle.com
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